Zwroty

Masz 14 dni na zwrot nienaruszonego towaru (nienaruszone opakowanie wraz z folią zabezpieczającą) licząc od daty dostarczenia do Ciebie przesyłki. 

Aby zwrócić towar należy wypełnić formularz zwrotu i odesłać przesyłkę na adres: Grinday B. Ryłko J. Grabski Sp. j., Wapienna 2, 43-340 Kozy, Polska.

Jak tylko paczka dotrze do nas i zostanie zaksięgowana w naszym magazynie,  zwrócimy Ci pieniądze. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni, a forma zwrotu zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

Reklamacje

Możesz reklamować produkt jeśli zamówiony towar dotarł do Ciebie uszkodzony (uszkodzone opakowanie produktu).

W takim przypadku należy wypełnić formularz reklamacyjny i odesłać do nas uszkodzony towar. Po otrzymaniu reklamowanego produktu i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, zwrócimy pieniądze na Twoje konto. Forma zwrotu zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. 

Jeśli nie otrzymałeś przesyłki w terminie do 28 dni od zmiany statusu zamówienia na „wysłane”, wypełnij formularz reklamacyjny, zaznaczając jako powód brak dostawy. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, zwrócimy pieniądze na Twoje konto.